গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1222bd-র সাথে আপনার আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
1222bd (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং 1222bd-র মধ্যে প্রযোজ্য।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার সংজ্ঞা:
- "অ্যাকাউন্ট" — 1222bd-তে নিবন্ধিত আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস ফান্ড" — প্রোমোশনাল অফার থেকে প্রাপ্ত অর্থ, যা আলাদা শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তুলতে যে পরিমাণ বেট করতে হবে।
- "KYC" — Know Your Customer; পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
1222bd-তে নিবন্ধনের জন্য আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
মনে রাখুন: ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে পরবর্তীতে উইথড্রলের সময় সমস্যা হতে পারে। KYC যাচাইয়ের সময় তথ্য মিলিয়ে দেখা হয়।
৩ বয়স যাচাই
1222bd কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
- যেকোনো সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চেয়ে বয়স যাচাই করতে পারি।
- নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ফান্ড ছাড়া)।
৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট
1222bd-তে ডিপোজিটের নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ প্রতি লেনদেনে।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যায় ১–২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হয়।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- 1222bd যেকোনো ডিপোজিট যাচাই না করে সন্দেহজনক মনে হলে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
লক্ষ্য করুন: ডিপোজিট করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে না আসলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৫ উইথড্রল নীতি
জেতা অর্থ তুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৫০০।
- উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, সেলফি এবং মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট।
- যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্রল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
- উইথড্রলের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
- বোনাস ফান্ড থেকে জেতা অর্থ তুলতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- দৈনিক উইথড্রল সীমা প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্তের সময় উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 1222bd-র আছে।
৬ বোনাস ও প্রোমোশন
1222bd-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সবক্ষেত্রেই প্রযোজ্য:
- বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি ব্যক্তিতে একবার।
- বোনাস ফান্ড সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরই বোনাস থেকে জেতা অর্থ তোলা যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- 1222bd যেকোনো সময় কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
পরামর্শ: বোনাস পেজে গিয়ে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
৭ বেটিং নিয়মাবলী
1222bd-তে বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে প্রদত্ত অডস বৈধ। কারিগরি ত্রুটিতে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- একক বেটে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ নির্ধারিত। বিস্তারিত বেট পেজে পাবেন।
৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো 1222bd-তে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একই পরিবারের একাধিক ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- আমাদের সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং করা।
- সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ।
সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
1222bd নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- নিরাপত্তা বা জালিয়াতির তদন্তের প্রয়োজনে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসেরও বেশি সময় কোনো কার্যকলাপ নেই)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার প্রক্রিয়া সম্পর্কে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে জানাবে। নিষেধাজ্ঞামূলক বন্ধের ক্ষেত্রে বোনাস ফান্ড ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
1222bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও সুস্থভাবে উপভোগ করুন। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটে সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
- বেট লিমিট: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা যাবে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া যাবে।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হবে।
বেটিং যদি আনন্দের বদলে সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১১ গোপনীয়তা ও ডেটা
1222bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি:
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
- 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, তবে সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১২ দায়বদ্ধতার সীমা
1222bd নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে পড়লে যে ক্ষতি হয়, যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের সফটওয়্যারে ত্রুটি বা বাধার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদি।
গুরুত্বপূর্ণ: যেকোনো কারিগরি সমস্যায় আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
১৩ শর্ত পরিবর্তন
1222bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
- হালকা পরিবর্তনের জন্য সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি আছে বলে বিবেচিত হবে।
- নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
১৪ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@1222bd.bet
- লাইভ চ্যাট: যেকোনো পেজের নিচের-ডান কোণের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
- সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সক্ষম এবং আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।